안녕하세요! 최근 sk텔레콤 해킹 사건 때문에 걱정하는 친구들이 많을 것 같아요. 총 가입자 2,500만 명의 정보가 유출되었다고 하니 정말 심각한 상황이죠 . 내 정보는 괜찮을까? 지금 당장 뭘 해야 할까? 이런 궁금증이 들 텐데요. 이번 글에서는 sk텔레콤 해킹 사건에 대해 알아보고, 여러분의 소중한 개인 정보를 지키기 위해 지금 바로 할 수 있는 세 가지 방법을 알려드릴게요. 너무 어렵지 않게, 쉽게 설명해 드릴 테니 끝까지 읽어보세요!
1. SK텔레콤 해킹 사건, 얼마나 심각한가요?
이번 sk텔레콤 해킹 사건은 정말 많은 사람들에게 영향을 미쳤어요 . 총 2,500만 명이라는 어마어마한 숫자의 가입자들이 잠재적인 피해자가 된 상황이죠. SK텔레콤에서는 유심을 무료로 바꿔준다고 했어요 . 하지만 대리점에 가보면 유심이 없다는 안내문이 붙어있다고 해요 . 지금 당장 SK텔레콤이 가지고 있는 유심은 약 100만 개 뿐이라고 하네요 .
2,500만 명이 모두 유심을 바꿔야 하는데, 100만 개로는 턱없이 부족하겠죠 . SK텔레콤은 5월 말까지 500만 개의 유심을 더 준비할 계획이라고 해요 . 그래도 2,500만 명 중 600만 명만 바꿀 수 있다는 결론이 나옵니다 . 나머지 1,900만 명은 한 달 넘게 정보가 그대로 노출된 상태로 지내야 한다는 거죠 . 저도 SK텔레콤을 계속 쓰고 있는데, 유심을 가장 빨리 바꿀 수 있는 곳이 공항 로밍 센터라고 해요 . 공항 로밍 센터에 사람을 50% 더 보낸다고 하지만 , 유심 자체가 부족하면 이것도 소용이 없어요 . 사람들이 유심 교체를 못하면 어떻게 되는지 많이 불안해하고 있죠 .
2. 유심 교체만으로는 안심할 수 없다고요?
이번 해킹 사건은 이전에 있었던 해킹과는 차원이 달라요 . 그냥 개인 정보만 유출된 것이 아니거든요 . 그동안 우리나라 사람들의 주민등록번호 같은 기본 정보는 물론이고 , 신분증 정보, 통장 정보, 비밀번호, 집 주소까지 여러 가지 중요한 정보가 함께 털렸다고 해요 . 더 무서운 건, 이번에 유출된 정보로 유심을 복제해서 다른 휴대폰으로 본인 인증을 하고 문자까지 마음대로 볼 수 있게 되었다는 점이에요 .
이게 왜 위험하냐면, 나인 다른 사람이 나처럼 행동하는 것이 가능해졌기 때문이에요 . 예를 들어, 해킹한 사람들이 여러분의 이름으로 통장을 만들고 대출을 받는 것 같은 범죄를 저지를 수도 있다는 거죠 . 이전 해킹 사건과는 비교할 수 없을 정도로 위험하기 때문에, 지금부터는 좀 더 적극적으로 대처해야 해요 . 유심만 바꾼다고 해서 모든 문제가 해결되는 건 아니랍니다.
3. 지금 당장 해야 할 첫 번째는 무엇인가요?
유심 교체보다 더 빨리 해야 할 일이 있어요 . 바로 통신사 앱에서 유심 보호 서비스를 설정하는 거예요 . 지금 시간이 없으니 바로바로 대처해야 합니다 . 여러분이 쓰고 있는 통신사 앱에 들어가 보세요 . 검색창에 '유심'이라고 검색하면 '유심 보호 서비스'라는 메뉴가 나올 거예요 . 저도 아침부터 티월드 앱에서 유심 교체 신청을 하려고 했는데, 신청자가 너무 많아서 앱이 몇 시간째 열리지 않고 있다고 해요 .
앱 화면을 보면 '순서가 되면 자동으로 접속됩니다'라는 글자가 보일 거예요 . 작은 글씨로 '페이지 새로 고침 시 처음부터 대기하셔야 합니다'라고 쓰여 있는데 , 기다리다가 지루하다고 나갔다가 다시 들어오면 처음부터 다시 기다려야 하니 조심하세요 . 지루하더라도 화면 그대로 들고 기다리는 게 좋아요 . 이 서비스는 돈이 들지 않으니 빨리, 바로 해야 합니다 . 티월드 앱에서 '유심 보호 서비스'를 터치하면 무단 기기 변경이라는 메뉴가 있어요 . 이것부터 꼭 차단해야 해요 . 이 서비스를 설정하면 다른 사람이 여러분의 유심을 다른 휴대폰에 넣어도 통화가 되지 않게 해줘요 . 다른 사람이 유심을 마음대로 사용하는 것을 막을 수 있는 기능이죠 . 일단 이것부터 먼저 해주세요 . 이것만으로는 완벽하게 안심할 수는 없지만, 꼭 필요한 첫 번째 단계랍니다 .
4. 패스 앱으로 명의도용을 막을 수 있다고요?
두 번째로 해야 할 일은 패스 앱을 사용하는 거예요 . 패스 앱은 SK텔레콤, LG U플러스, KT 통신 3사가 함께 만든 전자 인증 서비스입니다 . 패스 앱을 설치하고 메뉴에 들어가면 명의도용 방지라는 메뉴가 있어요 . 이 메뉴에 들어가면 가입자 제한 설정이라고 되어 있는데 다양한 통신사 이름이 보일 거예요 . 전체를 한 번에 클릭해서 모두 제한할 수 있어요 .
이 설정을 반드시 해두어야 합니다 . 혹시라도 여러분의 정보가 유출되어 다른 사람이 여러분 이름으로 통신 서비스에 가입하는 것을 막아주는 중요한 기능이에요. 패스 앱을 사용하고 있다면 꼭 들어가서 설정을 확인하고, 아직 패스 앱이 없다면 설치해서 이 기능을 꼭 설정해 보세요. 내 명의로 통신 서비스가 개통되는 것을 미리 막을 수 있답니다.
5. 나를 사칭하는 문자를 차단하는 방법은요?
세 번째로 여러분이 꼭 해야 할 일이 있어요 . 바로 통신사 앱에 들어가서 번호 도용 문자 차단 서비스를 신청하는 거예요 . 각자 쓰는 통신사 앱 검색창에 '번호 도용 문자 차단 서비스'라고 검색해 보세요 . 검색하면 '번호 도용 문자 발신 자동 차단'과 '스팸 스미싱의 내 번호 악용 예방'이라는 메뉴가 보일 거예요 . 이 서비스를 가입해두면 나를 사칭해서 문자를 보내는 사기꾼들의 행동을 예방하는 데 도움이 됩니다 .
꼭 신청해 두세요 . 귀찮거나 몰라서 안 하면 나중에 정말 큰 피해를 볼 수도 있어요 . 가능한 빨리 서둘러서 이 세 가지 설정을 모두 해두는 것이 중요합니다 . 통신사 앱에 들어가서 몇 번만 클릭하면 되는 간단한 작업이니 꼭 해보세요. 나를 지키는 가장 기본적인 방법입니다.
6. 통신사는 왜 이렇게 빠르게 대처했을까요?
SK텔레콤 경영진들이 해킹 사건에 대해 아주 빠르게 사과를 했어요 . 그리고 유심을 무료로 바꿔주겠다는 이야기도 아주 빠르게 나왔죠 . 사람들은 '아, 사과하는구나', '유심도 바꿔주는구나' 생각했을 거예요 . 하지만 이렇게 빠르게 대처하는 데는 다 이유가 있답니다 . 사실 아직까지는 해킹으로 인한 직접적인 피해자가 나오지 않았다고 해요 . 하지만 시간이 지나면 분명히 피해자가 나올 수밖에 없어요 .
해킹한 사람들이 바로 이것을 노리고 해킹을 한 것이기 때문이죠 . 만약 이번 해킹으로 인해 금융 사기 같은 사고가 발생하면, 통신사는 법적인 책임에서 벗어나기 위해 이렇게 빠르게 움직였을 수도 있습니다 . 아마 그런 의도일 가능성이 높아요 . 피해가 발생하기 전에 빠르게 대처하는 모습을 보여줌으로써 나중에 발생할 수 있는 법적 책임을 피하려는 것이죠. 우리의 안전을 위한 것이기도 하지만, 기업의 입장에서 손해를 줄이기 위한 행동이기도 하다는 것을 알아두면 좋아요.
7. 개인 정보 유출 피해, 보상받기 어렵다고요?
이런 개인 정보 유출 피해는 이번이 처음이 아니었어요 . 지난 2023년 1월에는 LG U플러스에서 해킹으로 개인 정보가 유출되는 사건이 있었죠 . 해커는 개인 정보 2천만 건이 유출되었다고 주장했지만 , 회사 측은 29만 건만 유출되었다고 밝혔어요 . 그때 유출된 정보는 전화번호, 이름, 주소, 이메일 주소, 유심 고유번호 등 26가지 항목이었다고 합니다 .
이 사건으로 LG U플러스는 과징금 68억 원과 과태료 2,700만 원을 냈어요 . 하지만 문제는 기업이 내는 과징금이나 과태료가 아니에요 . 더 큰 문제는 개인들이 입은 피해를 통신사가 보상해 주느냐 하는 점입니다 . 사실 피해 보상을 받기가 정말 어렵다고 해요 . 왜냐하면, 피해를 입은 사람이 자신의 피해가 개인 정보 유출 때문에 발생했다는 것을 직접 증명해야 하기 때문이에요 . 개인이 이걸 어떻게 조사하고 증명하겠어요 ?
예를 들어, 해커가 내 통장의 돈을 빼갔다고 해도, 그 돈이 빠져나간 것이 통신사의 개인 정보 유출 사고 때문이었다는 것을 증명해야 보상을 받을 수 있어요 . 이 방법은 딱 한 가지밖에 없어요. 해커가 '내가 통신사의 개인 정보를 훔쳐서 당신 돈을 훔쳤다'라고 직접 자백하는 것뿐이죠 . 하지만 해커가 그렇게 할 리가 없겠죠 . 해커가 직접 돈을 훔치는 대신, 훔친 개인 정보를 보이스 피싱이나 스미싱 조직에 팔면 그 조직이 사기를 쳐요 . 그 조직이 자신들이 개인 정보를 사서 사기를 쳤다고 자백할까요 ? 그렇지 않습니다 . 과거 사례를 보면, 통신 가입자들이 해킹으로 금융 피해를 입어도 통신사가 스스로 보상해 줄 가능성은 매우 낮다고 봐야 해요 . 많은 피해를 모두 보상해 주려면 기업 입장에서도 부담이 크기 때문에 , 책임이 완벽하게 증명된 경우만 보상해 줄 가능성이 높습니다 . 일반적으로는 보상을 받기 어렵다고 생각해야 합니다 .
8. 유심 스와핑, 이게 뭔가요? 왜 위험한가요?
이번에 유출된 개인 정보는 이전과 차원이 다르다고 했죠 . 개인 정보를 사간 사람들이 유심 스와핑이라는 것을 할 수 있기 때문이에요 . 유심 스와핑은 훔친 개인 정보로 피해자의 유심 정보를 자기 유심으로 옮기는 것을 말해요 . 이렇게 되면 피해자에게 와야 할 문자가 해커에게 가게 된답니다 .
우리가 이메일이나 은행 비밀번호를 잊어버렸을 때, 본인 확인 절차를 거쳐 다시 설정하잖아요. 이때 보통 문자로 인증번호가 오는데, 유심 스와핑으로 문자를 가로채면 그 인증번호가 나에게는 오지 않고 해커에게만 가게 돼요 . 이렇게 되면 해커가 나를 사칭해서 은행에서 대출을 받거나 돈을 빼가는 대형 사고가 일어날 수도 있는 거예요 . 유심 스와핑은 정말 위험한 기술이니 꼭 알아두어야 합니다.
9. 개인 정보 유출 사실, 왜 바로 알려주지 않았을까요?
개인 정보 유출 사건이 터진 지 일주일이 넘었어요 . 그런데 이상한 점이 있죠 . 개인 정보법 시행령에 따르면 개인 정보 유출이 발생하면 72시간, 그러니까 3일 안에 통신사가 그 사실을 고객에게 알려야 해요 . 그런데 일주일 넘게 안내 문자 하나 받지 못했다는 사람들이 많아요 . 여러분은 받으셨나요 ? 개인 정보 유출 소식을 뉴스를 통해 알게 된 경우가 대부분일 거예요 .
혹시 이 안내 문자마저 해커들이 가로채서 우리에게 오지 않은 것은 아닐까 하는 의심도 들 수밖에 없어요 . 우리나라 법이 개인 정보 유출에 대해 너무 관대한 것 같다는 지적도 나오고 있습니다 . 이런 일이 생기기 전에 유심을 교체하고, 유심 교체보다 먼저 제가 앞에서 설명해 드린 세 가지 서비스 설정을 꼭 해야 해요 . 바로 차단하고 재설정하는 것이 중요합니다 . 법적인 보호만 믿고 기다리기보다는 스스로를 지키는 것이 더 중요할 때도 있답니다.
10. 기술 발전 시대, 개인 정보 보안은 어떻게 지킬까요?
기술이 발전하면서 우리 삶은 정말 편리해졌어요 . 스마트폰 하나로 안 되는 게 없을 정도이죠. 그런데 어떤 면에서는 이런 기술 발전을 따라가지 못하고 있는 것 같아요 . 우리 개인들이 새로운 기술을 배우고 익히는 속도보다 기술이 발전하는 속도가 훨씬 빠르죠 . 더 큰 문제는 사기를 치는 사람들이 이런 기술 발전을 악용할 소지가 많다는 거예요 . 그래서 우리는 속수무책으로 당하는 경우가 많습니다 .
이런 상황에서 우리 구독자님들, 특히 이 글을 읽는 여러분은 피해를 당하지 않았으면 좋겠어요 . 피해를 당하지 않으려면 제가 앞에서 알려드린 세 가지 방법을 꼭 실천해야 해요 . 통신사 앱에서 유심 보호 서비스 설정하기, 패스 앱에서 명의도용 방지 설정하기, 그리고 번호 도용 문자 차단 서비스 신청하기. 이 세 가지는 필수랍니다 . 이 글을 다 읽으셨다면 바로 휴대폰을 열고 꼭 조치를 취하시기 바랍니다 . 여러분의 소중한 개인 정보는 여러분 스스로 지켜야 해요.